肩負人民期待，滿懷履職熱情，作為一名來自最基層的人大代表，海安市市場監(jiān)督管理局墩頭分局局長劉穎積極履職盡責，以實際行動踐行“人民選我當代表，我當代表為人民”的莊嚴承諾，立足自身的崗位實際，聚焦民生，努力將群眾“急難愁盼”變?yōu)椤皾M意答卷”，用實際行動書寫了人大代表的責任和擔當。

服務(wù)為先，勇當高質(zhì)量發(fā)展排頭兵

“市場監(jiān)管工作一頭連著經(jīng)濟社會發(fā)展，一頭連著民生福祉，責任重大。提升監(jiān)管和服務(wù)效能，持續(xù)優(yōu)化市場環(huán)境，激發(fā)經(jīng)營主體活力，助力經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展，市場監(jiān)管人應勇于擔當，有所作為。”劉穎以服務(wù)發(fā)展為第一要務(wù)，率先垂范，帶領(lǐng)分局人員開展企業(yè)大走訪活動，以企業(yè)需求為導向，制定“一企一策”發(fā)展計劃，運用質(zhì)量、標準、知識產(chǎn)權(quán)等業(yè)務(wù)“工具箱”，為企業(yè)做優(yōu)、做強提供集成式、一站式服務(wù)。

近年來，在她的指導服務(wù)下，轄區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展成績喜人。蘇中紡織公司成功獲評質(zhì)量標兵企業(yè)，10多家小微企業(yè)通過質(zhì)量管理體系認證，企業(yè)主導參與修訂行業(yè)標準、團體標準5項。同時，與政府相關(guān)部門共同引導和幫助金余紡塑、江山紅化纖等企業(yè)成功入選省專精特新中小企業(yè)。

“作為監(jiān)管部門，要正確處理好監(jiān)管與服務(wù)的關(guān)系，寓服務(wù)于監(jiān)管中，以監(jiān)管促服務(wù)?！北O(jiān)管過程中，劉穎秉承包容審慎監(jiān)管原則，與分局人員一同有效護航企業(yè)健康成長。她組織骨干隊伍深入企業(yè)開展法治體檢，為企業(yè)“把脈問診”，開出問題清單，提醒及時整改；堅持在執(zhí)法之中見溫情，讓每一次執(zhí)法都成為普法與服務(wù)的結(jié)合體，獲得轄區(qū)企業(yè)高度評價：“市場監(jiān)管部門不是簡單執(zhí)法，而是給我們普法，讓我們知道錯在哪、如何改，確保以后不再犯同種錯誤！”

在劉穎的影響下，市場監(jiān)督管理局墩頭分局的工作人員普遍認為，企業(yè)對我們的每一次認可、每一句稱贊都是對服務(wù)型執(zhí)法最真誠的肯定。

激發(fā)活力，爭當優(yōu)化營商環(huán)境主力軍

在墩頭的這片熱土上，隨處可見劉穎心系市場主體發(fā)展的堅實足跡。疫情過后，小微企業(yè)和個體工商戶的發(fā)展面臨困境。如何幫助他們擺脫困境，成為劉穎的工作重點。恰逢海安市人大開展優(yōu)化營商環(huán)境工作評議，作為一名人大代表，她積極參與、開展調(diào)研，走訪445戶經(jīng)營戶，并召開座談會，充分了解各經(jīng)營主體生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀和存在困難，悉心聽取并收集139條意見和建議。在力所能及的范圍內(nèi)，她推動落實各項政策幫扶措施，成功解決53個問題；對其他事項，她匯總整理后，形成“促進區(qū)鎮(zhèn)行政服務(wù)中心建設(shè)”“深入推進一站式服務(wù)”等意見建議4條，通過鎮(zhèn)人大反饋給市人大，用實際行動踐行人大代表的擔當。

走進墩頭分局，會看到“助企紓困高效 保駕護航情深”的一面錦旗，這是南通中麗錦綸科技有限公司劉總送到劉穎手中。這既是對市場監(jiān)管部門助企紓困工作精神的肯定，也是對劉穎作為一名基層人大代表最大的褒獎。這一切，起源于一次代表視察活動。在視察中麗錦綸時，劉穎得知其有3臺壓力容器無法通過檢驗，且因檢測機構(gòu)與銷售商各執(zhí)一詞，該事情處于懸而不決的狀況。這對企業(yè)而言不僅僅是經(jīng)濟損失，而且會影響到正常生產(chǎn)。劉穎立即召集分局人員進行會商，迅速聯(lián)系特檢院，跨越地域障礙，與杭州設(shè)備制造單位多次電話溝通協(xié)調(diào)，最終廠方總工程師到海安現(xiàn)場辦公，為企業(yè)修正設(shè)備出廠資料，確保企業(yè)生產(chǎn)的順利進行。企業(yè)負責人接過《特種設(shè)備使用登記證》，激動地表示：“在企業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵時期，多虧有人大代表的幫助，為我們解決了難題，太謝謝了?！?/p>

情系群眾，爭做為民服務(wù)貼心人

人大代表的工作與人民群眾的生產(chǎn)生活密切相關(guān)。劉穎始終把群眾需求放在首位，用深厚的為民情懷，確保解決好群眾身邊的“急難愁盼”。

每次到群眾中走訪，她都認真傾聽其想法和建議，盡全力幫助群眾排憂解難。年初，在鎮(zhèn)上走訪時，一名群眾的話引起了劉穎的關(guān)注?！艾F(xiàn)在年紀越來越大，而力氣越來越小。以前搬液化氣瓶，一口氣直接搬到廚房，現(xiàn)在，中途要休息好多次呢。政府能不能幫咱老百姓把天然氣管道直接裝到廚房里面？”

在經(jīng)過詳細深入地調(diào)研后，劉穎發(fā)現(xiàn)，目前，該區(qū)域村民家中大部分使用液化氣罐，且居住者多為老年人，換取液化氣罐很不方便。為此，她迅速形成了《關(guān)于加快農(nóng)村天然氣管道入戶的建議》，于2024年1月向墩頭鎮(zhèn)第十九屆人民代表大會第五次會議提交。該建議引起鎮(zhèn)黨委政府的高度重視。前期，承辦部門已實地勘察并通過上門入戶等方式進行了細致地調(diào)研，廣泛征集了村民意見，目前正與燃氣公司對接商討。

另外，她還積極推動每個月的志愿服務(wù)“進企業(yè)、進校園、進鄉(xiāng)村”活動，通過普法宣傳、敬老愛老、愛心助學、結(jié)對幫扶等多種形式，將代表履職和志愿服務(wù)有機融合，將溫暖與關(guān)懷送至每一個角落，樹立好人大代表勇當先鋒、爭做模范的良好形象。

“我是市場監(jiān)管分局負責人，也是基層人大代表，無論哪個身份，都代表著人民群眾對我的信任?！边@是劉穎對自己“雙重身份”的深刻理解，“人大代表不僅是榮譽，更是使命，我會時刻牢記囑托、感恩奮進，珍惜代表身份，認真履行代表職責，用實際行動將群眾的心聲變?yōu)樾腋５恼坡??！?/p>